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2021-08-18

广州市科技业务管理阳光政务平台

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广州市科技业务管理阳光政务平台常见问答

问:申报单位忘记密码怎么办?
 
答:方式一:如单位账号已通过系统验证邮箱,则通过系统首页“忘记密码”中“通过邮箱”功能,输入姓名、邮箱及验证码,系统将自动发送重置密码邮件,请点击邮件中的链接进行密码重置。

方式二:如账号已通过系统验证手机,可以通过系统首页“忘记密码”中“通过手机”功能,输入姓名、手机;获取短信验证码,根据提示进行密码重置。

方式三:如单位账号未通过系统验证邮箱或无法提供验证邮箱,请本单位联系对应的组织单位进行密码重置。

问:如何申报项目?
 
答:系统采用“项目负责人填报,单位审核”制,请按照以下步骤填报:

1、注册单位账号并完善提交单位信息。

2、项目负责人注册并单位管理员激活账号。

3、项目负责人登陆系统进行项目申报。

问:登录系统后页面显示为灰色或者上传附件提示上传失败怎么办?
 
答:浏览器拦截,推荐使用火狐浏览器,请在申报系统首页下方“软件下载”中下载安装即可。

问:单位信息保存失败怎么办?
 
 答:1、检查单位信息中“注册时间”是否符合日期格式“YYYY-MM-DD”,如不是,请使用“注册时间”旁的日历选择更新后点击暂存按钮。

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